신화시스템 | 고객지원

고객지원

신화시스템은 제품을 판매하기 보다 중요한 자산으로 남을 수 있는 솔루션을 제공합니다.
설계지원이나 프로그램 개발지원, 유지관리지원을 하기 때문이 아닙니다. 바로 소프트웨어를 사용하기 매우 쉽기 때문입니다.

원격지원

신화시스템 원격제어

원격접속을 받고 싶을 때: 암기하기 쉬운 자신만의 접속번호와 암호를 넣고 접속대기클릭
상대방의 컴퓨터에 접속하고 싶을 때: 상대방이 접속대기시 입력한 접속번호와 암호를 넣고 접속
접속번호 유의사항: 전화번호 형태로 11자리 숫자여야 합니다. 예) 014-1234-5678

신화시스템 원격제어 소프트웨어 문의: 02-521-3919

신화시스템 원격제어 소프트웨어 다운로드: AppAgentSetup

원격제어 사용방법: 신화시스템 원격으로 사용하고자 하는 PC에 프로그램을 설치하는 준비과정이 필요합니다.
아래의 방법에 따라 접속(뷰어) 프로그램을 설치해 주세요. 위의 다운로드 버튼을 클릭하여 프로그램을 다운 받으시면 됩니다.

01

ZOOK 접속대기(에이전트) 프로그램 다운로드: 원격으로 사용하고자 하는 PC에 사이트 바로가기를 클릭 하시고, 첫 화면에 있는 접속대기(에이전트) 다운로드 또는 실행을 합니다.

02

사용자 사용권 계약서를 확인 후 다음 과정을 진행: 사용자 사용권 계약서를 확인 후 “계약에 동의합니다.(A)”에 체크를 하신 후 다음 과정을 통한 설치를 해주세요

03

ZOOK Agent를 설치: “설치(I)”를 클릭하여 Agent를 설치해 주세요.

04

설치 완료 후 Agent 실행: 설치 완료 후 Agent를 시작합니다.
설치 완료 후 아래 그림과 같이 “에이전트 시작하기” 체크박스에 체크하시고 실행해주세요.

05

Agent IP 셋팅: 에이전트 실행 후 서버 아이피는 112 . 217 . 237 . 226 설정 후 확인 버튼 클릭해 주세요.

06

Agent 실행/접속 번호와 암호 입력: Agent를 실행 후 접속 번호와 암호 설정 후 “접속 대기 하기” 버튼 클릭 (접속 번호와 암호는 사용자의 임의로 정하시면 됩니다.
(014-****-**** 8자리/암호는 4자리 이상)
접속 번호와 암호를 입력 후 “접속대기하기”를 누르시면 아래의 작업 표시줄에 접속대기 알림 메세지가 뜹니다.

지식센터

전체 5

번호	제목	작성자	작성일	추천	조회
5	[동영상] access one AZ 신화시스템 \| 2018.07.05 \| 추천 0 \| 조회 502	신화시스템	2018.07.05	0	502
4	[동영상] access one CS 신화시스템 \| 2018.07.05 \| 추천 0 \| 조회 486	신화시스템	2018.07.05	0	486
3	[동영상] 신화시스템 소프트웨어 신화시스템 \| 2018.07.05 \| 추천 0 \| 조회 592	신화시스템	2018.07.05	0	592
2	[동영상] moon 충돌예방장치 신화시스템 \| 2018.07.05 \| 추천 0 \| 조회 518	신화시스템	2018.07.05	0	518
1	[동영상] IS ONE 신화시스템 \| 2018.07.03 \| 추천 0 \| 조회 449	신화시스템	2018.07.03	0	449

1

다운로드

전체 29

번호	제목	작성자	작성일	추천	조회
29	2B2A catalog 신화시스템 \| 2019.10.01 \| 추천 0 \| 조회 146	신화시스템	2019.10.01	0	146
28	Power Supply _SHAC-200 catalog 신화시스템 \| 2019.10.01 \| 추천 0 \| 조회 132	신화시스템	2019.10.01	0	132
27	RM16 catalog 신화시스템 \| 2019.10.01 \| 추천 0 \| 조회 138	신화시스템	2019.10.01	0	138
26	특허_AccessOneAZ 신화시스템 \| 2018.12.31 \| 추천 0 \| 조회 340	신화시스템	2018.12.31	0	340
25	특허_스토리플래닝(story planning) 신화시스템 \| 2018.12.31 \| 추천 0 \| 조회 349	신화시스템	2018.12.31	0	349
24	ISONE + Shinwha COMPANY PROFILE 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 572	신화시스템	2018.07.04	0	572
23	신화시스템_회사소개 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 575	신화시스템	2018.07.04	0	575
22	저작권등록증_AccessOneVX 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 488	신화시스템	2018.07.04	0	488
21	저작권등록증_AccessOneCS 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 502	신화시스템	2018.07.04	0	502
20	저작권등록증_AccessOneAZ 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 482	신화시스템	2018.07.04	0	482
19	ISO9001인증_200810까지 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 461	신화시스템	2018.07.04	0	461
18	KC인증_출입통제시스템_SHAC-V10 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 529	신화시스템	2018.07.04	0	529
17	KC인증_Power supply(출입보안시스템)_SHPS-200 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 467	신화시스템	2018.07.04	0	467
16	KC인증_Power supply(출입보안시스템)_SHPS-500 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 454	신화시스템	2018.07.04	0	454
15	KC인증_VertX2B2A 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 477	신화시스템	2018.07.04	0	477
14	KC인증_출입통제시스템_VertX 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 579	신화시스템	2018.07.04	0	579
13	KC/CE인증_(moon)충돌예방장치_SH-M1000 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 512	신화시스템	2018.07.04	0	512
12	특허_(moon)충돌예방장치_SH-M1000 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 509	신화시스템	2018.07.04	0	509
11	실용신안_비상문 개폐장치 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 526	신화시스템	2018.07.04	0	526
10	신화시스템_이노비즈_20191021까지 신화시스템 \| 2018.07.04 \| 추천 0 \| 조회 532	신화시스템	2018.07.04	0	532